Privacyverklaring Art and the City

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming hebben wij deze privacyverklaring opgesteld waarin we onder andere uitleggen welke gegevens we van cursisten vragen en waarvoor ze gebruikt worden. Deze Privacyverklaring is in aanvulling op en deel uitmakend van onze Algemene Voorwaarden (zie hier).

ART AND THE CITY · VERSIE SEPTEMBER 2026

Privacyverklaring

In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens Art and the City verwerkt, waarom, met wie we ze delen en hoe lang we ze bewaren. We houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wie is verantwoordelijk

Art and the City, handelsnaam van Art City (eenmanszaak), Krelis Louwenstraat 1-C19, 1055 KA Amsterdam, KvK 82901945. Contactpersoon: Francisca Rosner, office@artandthecity.com, 020 362 9501.

Welke gegevens we verwerken

Gegevens

Waarvoor

Naam, e-mailadres, telefoonnummer, woonplaats

Inschrijving, contact over je opleiding en rooster

Factuuradres, eventueel bedrijfsnaam en referentie

Facturatie; ook als je werkgever of UWV betaalt

Betaalgegevens

Afhandeling van je betaling. Die loopt via een betaaldienstverlener; wij zien geen volledige kaart- of rekeninggegevens.

Geboortedatum

Alleen voor je diploma of certificaat

Huiswerk, examenwerk, cijfers en uitslag

Begeleiding, beoordeling en het vastleggen van je resultaat

Opnames van Zoom-lessen

Zodat de deelnemers van jouw groep een les kunnen terugkijken

Antwoorden op evaluaties en check-ins

Het verbeteren van onze lessen en opleidingen

Gegevens in een klacht

Het behandelen van je klacht

Op welke grond

  • Uitvoering van de overeenkomst: alles wat nodig is om je opleiding te geven, te beoordelen en af te rekenen.
  • Wettelijke plicht: we bewaren facturen en verkoopgegevens zolang de belastingwet dat vraagt.
  • Gerechtvaardigd belang: evaluaties gebruiken we om ons onderwijs te verbeteren.
  • Toestemming: voor de nieuwsbrief en voor cookies die niet noodzakelijk zijn. Je kunt je toestemming altijd intrekken.

Met wie we gegevens delen

  • Je docent krijgt je naam, e-mailadres, woonplaats en telefoonnummer, alleen voor contact over de lessen. Docenten zijn via hun overeenkomst aan geheimhouding gebonden.
  • De examinator en de onafhankelijke mede-beoordelaar krijgen je examenwerk om het te beoordelen.
  • Je werkgever of UWV krijgt de gegevens die nodig zijn voor de facturatie, en je aanwezigheid of resultaat als dat met hen is afgesproken.
  • De onafhankelijke klachtbehandelaar krijgt de gegevens uit je klacht, alleen om die te behandelen.
  • Dienstverleners die ons helpen: de hosting van onze website en webshop, onze zakelijke e-mail- en kantoordiensten (Google), Zoom voor de lessen en opnames, onze betaaldienstverlener en onze boekhouding. Zij verwerken gegevens alleen in onze opdracht, volgens hun verwerkersvoorwaarden.

We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor reclame van anderen. Buiten deze gevallen delen we gegevens alleen als de wet ons daartoe verplicht.

Hoe lang we gegevens bewaren

Gegevens

Bewaartermijn

Informatieverzoeken en offertes zonder inschrijving

1 jaar

Facturen en verkoopgegevens

7 jaar, wettelijk verplicht

Examenwerk en beoordelingsformulieren

2 jaar

Registratie van je diploma

Blijvend, zodat we het later kunnen bevestigen

Lesopnames

4 weken

Klachtdossiers

2 jaar na afhandeling

Nieuwsbrief

Tot je je afmeldt

Nieuwsbrief

Heb je je aangemeld voor onze nieuwsbrief, dan gebruiken we je e-mailadres om die te versturen. Onderaan elke nieuwsbrief kun je je afmelden.

Website en cookies

Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn voor de webshop. Met Google Analytics meten we hoe de site wordt gebruikt. We hebben Google Analytics zo ingesteld dat gegevens niet worden gedeeld voor andere doeleinden. Voor cookies die niet noodzakelijk zijn, zoals advertentiecookies, vragen we eerst je toestemming.

Beveiliging

We bewaren gegevens digitaal, in beveiligde zakelijke omgevingen met persoonlijke inlogaccounts. Toegang hebben alleen mensen die de gegevens voor hun werk nodig hebben. Geprinte lijsten vernietigen we na gebruik.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren. Je mag ook bezwaar maken tegen het gebruik, het gebruik laten beperken of je gegevens laten overdragen. Stuur je verzoek naar office@artandthecity.com. We reageren binnen een maand.

Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Komen we er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Heb je een klacht over iets anders dan privacy? Lees dan onze klachtenregeling op artandthecity.com/klachtenregeling.

Wijzigingen

We passen deze verklaring aan als onze werkwijze verandert. De nieuwste versie staat altijd op artandthecity.com/privacyverklaring.